Publisher's Synopsis
Sieci spolecznosciowe sa dzis czescia naszego zycia spolecznego, a takze naszego zycia biznesowego. Maja wplyw na kazdy sektor i jesli sa dobrze zarzadzane, moga byc zródlem przewag konkurencyjnych. W szczególnosci niniejsze badanie ma na celu zbadanie, w jaki sposób sieci spolecznosciowe zmienily swiat turystyczny. Celem jest nie tylko sfotografowanie rzeczywistego scenariusza, ale takze zaproponowanie dzialan, które mozna skutecznie wdrozyc, aby stawic czola temu zmieniajacemu sie scenariuszowi. Glówne pytania, na które stara sie odpowiedziec ta praca, to: Jak zmienil sie sektor turystyczny po pojawieniu sie Web 2.0 ?, Jak Wlochy próbuja zareagowac na to zjawisko?, Czy sa jakies przyklady sukcesu i porazki we Wloszech ?, Jakie sa wytyczne za którymi moga podazac gracze turystyczni i jak mozna mierzyc konkretne zwroty? Na koncu czytelnicy znajda konkretna aplikacje do prawdziwego wloskiego przypadku (Clubviaggi.it). Analiza ta powinna byc szczególnie przydatna dla profesjonalistów z dziedziny marketingu i wszystkich tych, którzy chca zrozumiec i zbadac ogromny potencjal sieci spolecznosciowych, nawet w pozornie tradycyjnym swiecie, takim jak swiat turystyczny.
