Publisher's Synopsis
Le interviste individuali e i focus group sono due dei più comuni strumenti di ricerca di mercato qualitativa utilizzati dagli operatori e dai ricercatori di marketing. Questa guida fornisce una panoramica completa dei loro processi metodologici. I riquadri e gli esempi facilitano la comprensione e la padronanza dei fondamenti della conduzione di questi strumenti.Grazie al suo approccio innovativo, questa guida permetterà a studenti e professionisti di scoprire questi due approcci e di imparare ad applicarli allo studio di vari problemi legati al comportamento dei consumatori.
