2005th edition
Hardback (15 Feb 2005) | German
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Was zeichnet die erfolgreichsten Call Center aus? Dieses Buch liefert konkrete Antworten auf der Basis einer der umfangreichsten Untersuchungen im deutschsprachigen Raum. Der "360-Grad-Ansatz" bietet detaillierte Ergebnisse, die zusätzlich an drei Best-Practice-Unternehmen ausführlich vorgestellt und hinsichtlich ihrer Erfolgsfaktoren beleuchtet werden.
| ISBN: | 9783409126977 |
| Publisher: | Gabler Verlag |
| Imprint: | Gabler Verlag |
| Pub date: | 15 Feb 2005 |
| Edition: | 2005th edition |
| Language: | German |
| Number of pages: | 238 |
| Weight: | 470g |
| Height: | 227mm |
| Width: | 170mm |
| Spine width: | 25mm |
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Paperback
Published 18 Jun 2020
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