Publisher's Synopsis
Rewolucja w dziedzinie technologii informacyjno-komunikacyjnych zmienia sposób, w jaki rzady (i samorzady lokalne) wspóldzialaja z obywatelami i przedsiebiorcami oraz innymi podmiotami gospodarczymi i pozarzadowymi. E-administracja oznacza dzis wykorzystanie technologii informacyjno-komunikacyjnych (TIK) do przeksztalcenia relacji miedzy rzadem a obywatelami w celu zapewnienia skutecznych, wygodnych i przejrzystych uslug zarówno obywatelom, jak i przedsiebiorcom. Transformacja rzadu ze zorientowanego na departamenty na zorientowany na obywatela sposób pracy, wymaga wizji dostepnosci uslug rzadowych dla zwyklych ludzi w ich okolicy, poprzez prosta realizacje uslug i zapewnienie wydajnosci, przejrzystosci i niezawodnosci takich uslug po przystepnych kosztach, aby zaspokoic podstawowe potrzeby zwyklego czlowieka. Zmierzajac w kierunku wiekszej efektywnosci, rzady powinny poszukiwac takich modeli administracji, które beda w stanie odpowiedziec na potrzeby obywateli (klientów) w minimalnym czasie reakcji, z cienka i plaska administracja.
