Publisher's Synopsis
L'objectif général de cette recherche est de déterminer le rôle de la gestion du crédit dans l'acquisition de clients, sur la base de l'évolution de la délinquance; les méthodes utilisées ne sont pas pertinentes sur le plan expérimental. Les résidents et l'échantillon sont des conseillers d'entreprise de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credicoop Arequipa, Agencia Puno 2017-2019. L'une des techniques utilisées sera la collecte de données grâce à la base de données des coopératives d'épargne et de crédit à Arequipa de l'agence Credicoop de Puno, les chercheurs ont également analysé le contenu des questionnaires qui ont été réalisés en utilisant des informations sur l'utilisation des politiques et des stratégies à travers le processus d'intelligence A. abstrait le concept de fichier pour représenter son fonctionnement. Par conséquent, les données obtenues sont présentées sous forme statistique en utilisant le coefficient de corrélation de Spearman pour déterminer le degré de corrélation entre la mise en oeuvre de la politique de crédit et l'acquisition de nouveaux clients, et le test du chi-deux pour déterminer le degré d'impact de la mise en oeuvre pour de nouveaux clients. Politiques et procédures stratégiques pour garantir.
