Publisher's Synopsis
O objetivo do estudo era investigar a avaliação dos factores que afectam a cobrança de receitas fiscais. Neste estudo, a autoridade da Repartição de Finanças de Nekemte foi escolhida como um estudo de caso que não apresenta o nível de desempenho necessário em comparação com o potencial existente. O objetivo era avaliar os factores que afectam a cobrança de receitas fiscais. O estudo adoptou a técnica de amostragem por conveniência para selecionar uma amostra de 278 contribuintes e funcionários da repartição de finanças. Os dados primários foram recolhidos através de questionários e 265 (49 funcionários dos serviços fiscais e 216 contribuintes) responderam atempadamente. Os dados utilizados para a investigação também foram recolhidos de fontes secundárias, como os relatórios anuais da organização e de diferentes autores. A análise dos dados foi efectuada com recurso a métodos de estatística descritiva e inferencial, média, desvio-padrão, correlação e análise de variância, utilizando o software SPSS versão 20.0. Os resultados deste estudo revelaram que os factores fiscais escolhidos afectam a cobrança de receitas fiscais, exceto a taxa de imposto. Todos os outros factores têm uma relação positivamente significativa com a cobrança de receitas fiscais, o que implica que, exceto a taxa de imposto, as outras variáveis afectam diretamente as consequências.
