Erfolgsfaktor Online-Marketing

Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Das Internet als Informations- und Vertriebsmedium wächst, neue Websi-tes und Online-Shops verschärfen den Wettbewerb. Die dort tätigen Unter-nehmen müssen Strategien entwickeln, um sich vom Wettbewerb zu diffe-ren-zieren, Kunden zu finden und langfristig an sich zu binden. Daher muss ein auf Produkte und Konsumenten abgestimmtes Online-Marketing be-trie-ben werden. Corinna Amrhein analysiert die verschiedenen Instrumente des Online-Mar-ke-tings und fügt diese zu einem Optimierungsmodell zusammen. Die-ses wird an den traditionellen Kaufentscheidungsphasen der Konsumenten aufgebaut, mit den Zielen der Internet-Unternehmen verknüpft und ins Online-Marketing transferiert unter Bewertung der sich daraus ergebenden Chancen und Risiken, unterstützt durch Marketing Controlling. Auch die zu beachtenden rechtlichen Grundlagen im Online-Marketing und E-Com-mer-ce werden angesprochen. Das Modell soll Unternehmen - auch mit wenig Erfahrung im Bereich On-line-Vermarktung - bei Konzeption und Umsetzung ihres Online-Marke-tings unterstützen und helfen, die Online-Marketinginstrumente so einzu-set-zen, dass sie zur richtigen Zeit des Kaufentscheidungsprozesses die richtige Wirkung auf die Konsumenten haben.