Publisher's Synopsis
Die Abbildung von Beratungsleistungen im Internet, der Vorstoss von Consultingunternehmen in das elektronische Zeitalter ist Gegenstand dieser Untersuchung. Dazu wird in einer Machbarkeitsanalyse der klassische Beratungsprozess auf eine internetbasierte Abwicklung hin analysiert sowie Funktionen und Inhalte in einem theoretischen Prozessmodell dargestellt. Neben dem Geschaeftsmodell, dem Organisationsmodell und dem Service Portfolio wird auch die Uebertragung der Erfolgsfaktoren aus dem klassischen Unternehmensmodell entwickelt. Eine Beschreibung des Implementierungsprozesses und der Konzepte zur Sicherung der Flexibilitaet stellt den Erfolg einer Einfuehrung sicher.