Publisher's Synopsis
Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Prozessmodelle sind mehr als unübersichtliche und teure Wandbilder oder not-wendiges Übel bei Zertifizierungen. Es wird häufig das Potenzial über-se-hen, das die Modelle für die gezielte Kontrolle, Steuerung, Änderung und Ver-bes-serung von Geschäftsprozessen bieten. Das Buch sensibilisiert den Leser für die bedeutende Rolle des Business Process Management (BPM). Durch ein ka-pitel-übergreifendes Kreislaufmodell wird aufgezeigt, dass ein digitales Pro-zess-modell sowohl Basis als auch logischer Schritt des BPM ist. Ausgehend von der Umsetzung des BPM-Konzepts auf strategischer Ebene werden un-ter-stüt-zende Möglichkeiten durch Software-Produkte vorgestellt. Im Mittelpunkt ste-hen die Erstellung von Geschäftsprozessmodellen sowie die technischen Grund-lagen. Als Folge der Überlegungen wird ein umfassender Kri-te-rien-ka-ta-log präsentiert, der als Hilfestellung bei der Auswahl einer geeigneten Mo-dellierungssoftware dienen kann. Das Buch richtet sich an Ent-schei-dungs-träger aus Unternehmen. Die thematisierten Einsatzszenarien reichen von der reinen Prozessdokumentation, über Entwurf, Analyse und Simulation bis hin Pro-zessautomatisierung sowie Business Activity Monitoring (BAM).
