Publisher's Synopsis
Business Reengineering, Workflow-Management und der Einsatz betriebswirtschaftlicher Standardanwendungssoftware fuehren zu neuen Anforderungen hinsichtlich der Gestaltung von Informationssystemen. Der Entwicklung von Referenzarchitekturen, -modellen und -systemen kommt hierbei eine hohe Bedeutung zu, da durch derartige Referenzinstrumente Begriffssysteme normiert sowie Systemkomponenten abgegrenzt und systematisiert werden koennen. Das Buch behandelt die Gestaltung computerunterstuetzter Arbeitsablaeufe und organisatorischer Strukturen unter Verwendung von Workflow-Management-Systemen. Es stellt ein umfassendes methodisches Instrumentarium zur Modellierung und Evaluierung von Geschaeftsprozessen und Workflows zur Verfuegung. Das vorgestellte Konzept umfasst den vollstaendigen Zyklus eines Geschaeftsprozesses, ausgehend von der Entwicklung der Geschaeftsstrategie, ueber die Geschaeftsprozessanalyse und deren Restrukturierung sowie Modellierung bis hin zur detaillierteren Workflowmodellierung, -simulation und -ausfuehrung. Dozenten und Studenten der Wirtschaftsinformatik profitieren von einem umfassenden methodischen Ansatz der Geschaeftsprozess- und Workflow-Modellierung, der auch praxisrelevante Aspekte integriert. Berater, Fach- und Fuehrungskraefte erhalten Hilfestellungen, die sie in Projekten zur Einfuehrung und Weiterentwicklung von Workflow-Management-Systemen nutzen koennen.
