Publisher's Synopsis
Le difficoltà di comunicazione tra i pazienti audiolesi e gli operatori sanitari rappresentano un serio fattore di rischio per un'assistenza adeguata e concludono con la necessità di aumentare le risorse sanitarie per questo gruppo. L'obiettivo principale di questo studio è valutare la percezione dell'assistenza sanitaria ricevuta nei centri sanitari da parte delle persone con problemi di udito. A tal fine, è stato condotto uno studio qualitativo mediante interviste semi-strutturate a persone con questa disabilità che vivono nella Comunità di Madrid. I risultati ottenuti mostrano che le difficoltà di comunicazione continuano a rappresentare una sfida. L'esperienza dei partecipanti nell'assistenza sanitaria è spesso associata a situazioni di disagio e incomprensione da parte del team di assistenza primaria. In generale, gli operatori sanitari non hanno conoscenze sufficienti per comunicare con questi pazienti, per cui c'è bisogno di risorse umane più formate, oltre che di un miglioramento e di un adattamento delle strutture sanitarie, per facilitare la comunicazione con le persone sorde.
