Publisher's Synopsis
Herkommliche Beschreibungen von Mobbing sind gepragt von einer Tater-Opfer-Kategorisierung. Auf der einen Seite stehen die Tater, die scheinbar aus Neid, Missgunst und Bosartigkeit andere Menschen mobben, und auf der anderen Seite die Opfer, die dem Tater ausgeliefert sind. Andre Kleuter bricht mit dieser Sichtweise und folgt der Annahme, dass Mobbingbetroffene der Situation nicht hilflos ausgeliefert sind, sondern sowohl zur Losung als auch zur Chronifizierung beitragen konnen. Er stellt auf Basis des systemischen Beratungsansatzes ein methodisches Vorgehen fur die Beratung von Menschen vor, die unter Mobbing am Arbeitsplatz leiden. Mit einem Verlaufsmodell erlautert er anschaulich und praxisnah die einzelnen Schritte im Beratungsprozess. Er zeigt, wie es gelingen kann, den Faktoren und Dynamiken, die zum Mobbing gefuhrt haben, auf die Spur zu kommen und fur einen Losungsprozess zu nutzen. Von Andre Kleuter erfahren Sie, wie Betroffene in ihrer Eigenverantwortlichkeit gestarkt und im Finden von individuellen Losungswegen unterstutzt werden konnen. Ein Must-have fur alle, die mit Mobbingbetroffenen im Beratungskontext zu tun haben.
