Publisher's Synopsis
Die Arbeit beschaeftigt sich mit Lernprozessen von Individuen und Organisationen. Kommunikation und Kommunikationsmoeglichkeiten (hierfuer wird der Begriff Kommunikationsarchitekturen eingefuehrt) stehen dabei im Mittelpunkt. Auf der Basis des Konstruktivismus und der neueren Systemtheorie stellt sich die Frage, welche Kommunikationsmoeglichkeiten vorliegen oder gegeben sein muessen, damit ein Veraenderungs- und/oder Lernpotenzial entsteht. Fuer die Untersuchung dieser Frage wurden in einem Praxisprojekt organisationsinterne Berater beobachtet, die die Fuehrungskraefte der Organisation im Rahmen eines Veraenderungsprozesses unterstuetzt haben. Es wird gezeigt, mit welchen systemspezifischen Kommunikationsarchitekturen die Fuehrungskraefte der Organisation irritiert wurden, und wie diese Irritationen schliesslich zu Lernprozessen sowohl der Individuen als auch der gesamten Organisation gefuehrt haben.
