Publisher's Synopsis
В эпоху стремительного технологического прогресса и цифровых преобразований методы электронных платежей произвели революцию в способах проведения финансовых операций. Исследование "Предпочтения цифровых платежей Исследование восприятия клиентов" погружается в царство электронных платежных систем, предлагая всестороннее исследование того, как клиенты воспринимают и взаимодействуют с этими инновационными финансовыми технологиями. Эта книга, заставляющая задуматься, отправляет читателей в путешествие по запутанному ландшафту методов электронных платежей, распутывая сложную паутину отношений, убеждений и поведения клиентов, которые формируют опыт цифровых платежей. Благодаря тщательному изучению реальных примеров из практики, передовым исследованиям и мнениям экспертов эта книга дает глубокое понимание факторов, влияющих на восприятие клиентов в экосистеме цифровых платежей. Основные моменты книги включают Психологический анализ Исследуйте когнитивные и эмоциональные факторы, которые лежат в основе доверия клиентов, их озабоченности безопасностью и принятия систем электронных платежей. Поймите, как дизайн пользовательского опыта может повлиять на восприятие и принятие решений. Анализ поведения потребителей Получите ценные сведения о принятии.
