Publisher's Synopsis
Durante el curso de "Técnicas de Ventas", la enseñanza estará orientada al vendedor, no al empresario. Al hablar de atención al cliente y de servicios, nos concentraremos en la parte de las relaciones humanas, en las técnicas, en los beneficios del producto, y en los servicios que caracterizan a la Empresa. Esta como tal, puede ampliar la gama de servicios en otras áreas que son límites para el vendedor. Se utiliza en este texto la repetición, intencionalmente, como método pedagógico, a fin de que los conceptos queden claros y bien grabados en los lectores.Rafael Diogo
