Publisher's Synopsis
Ce livre est une tentative sincère de présenter la relation entre le comportement citoyen au sein de l'organisation et l'efficacité managériale parmi les employés des secteurs public et privé. Nous espérons que les lecteurs concernés - étudiants, enseignants et praticiens de la gestion - trouveront cette édition plus enrichissante et plus utile. Aucun livre de cette nature n'est complet et parfait une fois pour toutes. Je pense que le contenu de ce livre est d'une grande utilité académique pour les étudiants qui suivent des programmes de recherche et de troisième cycle en gestion et en commerce. Ce livre servira de guide et de texte de référence aux administrateurs et aux décideurs politiques engagés dans les domaines de la gestion et du commerce. Par conséquent, les suggestions constructives des lecteurs seront très appréciées et reconnues pour l'amélioration de l'ouvrage dans ses éditions ultérieures.
