Publisher's Synopsis
Die Ausarbeitung gibt theoretisch fundierte und praktisch anwendbare Hinweise auf die situationsadaquate und erfolgsorientierte Gestaltung der Omni-Channel-Logistik (=OCL). Diese werden durch die strukturierte Herleitung von logistischen Gestaltungselementen und deren situativen Einflussfaktoren sowie deren Verknupfung in Form eines konzeptionellen Rahmenwerks, bestehend aus vier Idealtypen der OCL, entwickelt. Methodisch wird sich dabei primar auf die umfangreiche qualitative Analyse bestehender Forschungserkenntnisse gestutzt. Die Relevanz und Anwendung des Rahmenwerks wird abschliessend durch die Analyse eines Realfalls verdeutlicht. Der Autor ist langjahrig im Handel und im Supply-Chain-Management aktiv.
