Publisher's Synopsis
Esta pesquisa visa desenhar um modelo de gestão para melhorar a competitividade das PMEs na Colômbia, com ênfase na análise da competitividade da região do Caribe colombiano, nas políticas de Estado para promover a competitividade no país e nas práticas de gestão implementadas pelos gestores das PMEs em cada um dos sete departamentos que compõem a região. O horizonte temporal deste estudo é constituído pelo período 1990-2014. A lógica é sistêmica, que afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas de forma significativa em termos de seus elementos separados, mas sua compreensão só ocorre quando são estudadas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes. Como resultado, identifica-se que muito poucas PME colombianas utilizam modelos de gestão e realizam algum processo de avaliação de desempenho nas áreas de gestão, pelo que se justifica o desenho de um modelo de gestão para a melhoria da competitividade que optimize o desempenho das PME na Colômbia.
