Publisher's Synopsis
Verluste oder Schäden aufgrund von Arbeitsunfällen zeigen die Existenz von Qualitätsproblemen am Arbeitsplatz. Unfalluntersuchungsberichte liefern wertvolle Informationen, die für präventive Zwecke genutzt werden können. Daraus können wir die kritischen Merkmale der Arbeit erkennen, was das Personal, das Arbeitsumfeld und die Arbeitsorganisation betrifft. Das Pareto-Prinzip erlaubt es uns, die wenigen Ursachen (20%) zu bestimmen, die 80% der Folgen verursachen, denen wir unsere ganze Aufmerksamkeit widmen müssen, indem wir wirksame Kontrollmaßnahmen ergreifen, die helfen, neue Ereignisse zu vermeiden.
