Publisher's Synopsis
La gestione della comunicazione è una delle attività più impegnative e dedicate per i project manager ed è anche considerata un'opportunità di miglioramento per molte organizzazioni aziendali. L'obiettivo di questo articolo è quindi quello di presentare le principali sfide che un project manager deve affrontare quando crea ed esegue un piano di comunicazione per un progetto. A tal fine, sono stati studiati i temi della gestione del progetto secondo la logica della guida PMBOK(R), quarta edizione, e sono state evidenziate tutte le best practice suggerite dalla guida, nonché i principali impatti positivi e negativi inerenti alla comunicazione. Dopo aver consolidato il piano proposto, le sfide sono state confrontate secondo la logica delle competenze IPMA(R), che ha rivelato un totale di 19 elementi che meritano l'attenzione dei project manager: 13 di natura tecnica, 4 di natura contestuale e 2 di natura comportamentale.
