Publisher's Synopsis
Este libro expone los conocimientos y recursos disponibles para la gerencia hacia el futuro. Los avances en tecnologías de comunicación, que aparecen día a día, obligan a la gerencia del futuro a permanecer en constante actualización. La perspectiva sistémica que un gerente debe mantener, los recursos gerenciales y las metodologías más efectivas para mejorar, son la esencia de este libro.
