Publisher's Synopsis
"Wohltätig ist des Feuers Macht, wenn sie der Mensch bezähmt, bewacht" heißt es in Schillers "Glocke". Eine Weisheit, die sich bis heute bewährt hat, denn schon eine kleine Unvorsichtigkeit im Umgang mit dem Feuer kann für den Menschen zu einer Lebensgefahr werden. Um die Gefahr durch Brände oder andere Gefahren minimieren und besser einschätzen zu können, werden regelmäßig Gefahrenverhütungsschauen durchgeführt. Im Zuge einer Prozessoptimierung dieser GVS bei der Berufsfeuerwehr Frankfurt/M. entstand die Idee der Einführung standardisierter Textbausteine. Um einen Überblick der erforderlichen Textbausteine zu erhalten, wird eine Analyse der Mängelbeseitigungsanordnungen der letzten 2 Jahre durchgeführt und damit die am häufigsten aufgetretenen Mängel ermittelt. Für diese wird unter Berücksichtigung der Anforderungen des Hessischen Verwaltungsverfahrensgesetzes eine Handlungsanweisung, die die wichtigsten Punkte, die beim Erstellen eines Textbausteins zu beachten sind, erstellt. Zudem werden typische Fehlerquellen eines Verwaltungsaktes aufgezeigt. Weiterhin wird eine Checkliste mit allen zu prüfenden Punkten für eine Begehung erarbeitet. Über einen direkten Vergleich der Handhabung - mit und ohne Textbausteine - wird aufgezeigt, inwieweit sich die Bearbeitungszeiten und die Qualität verbessert haben.
