Publisher's Synopsis
La investigación consistió en comparar los factores que ayudan a la competitividad de las joyerías de plata en Mexicali, Baja California y determinar la posible participación de factores organizacionales, guiándonos en el modelo de la ventaja competitiva nacional de Michael Porter, diseñando un instrumento el cual fue aplicado a una muestra de 50 Detallistas de joyería de plata en Mexicali, Baja California.
