Publisher's Synopsis
MÓDULO 1 - LÍNGUA PORTUGUESA
Introdução O concurso público para o cargo de Agente dos Correios de Nível Médio representa uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar no serviço público e atuar em uma das maiores e mais respeitadas empresas do Brasil, a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Com uma longa tradição de prestação de serviços essenciais para a sociedade, os Correios estão presentes em todo o território nacional, oferecendo desde a entrega de correspondências até serviços financeiros e de logística. Entendendo o Cargo de Agente dos Correios Informações Gerais- Cargo: Agente de Correios - Carteiro
- Nível: C
- Carga Horária: 44 horas semanais
- Salário Médio: R$ 2.429,26
Benefícios
Os agentes dos Correios poderão receber os seguintes benefícios, que estão sujeitos à previsão e requisitos estabelecidos nas normas internas dos Correios, pelo Acordo Coletivo de Trabalho vigente e pela legislação pertinente:
- Vale-alimentação/refeição
- Vale-transporte
- Auxílio-creche ou Auxílio Babá
- Plano de previdência complementar
- Plano de saúde
- Educação: Certificado de conclusão do ensino médio, devidamente registrado, fornecido por instituição educacional reconhecida pelo Ministério da Educação.
Atribuições do Cargo
Atribuições Comuns:
- Realizar atividades pertinentes ao cargo de Agente de Correios para a consecução de sua missão.
- Utilizar instrumentos, equipamentos e sistemas para atender aos padrões de qualidade, produtividade, segurança e exigências tecnológicas inerentes ao cargo.
- Cumprir as metas estabelecidas em seu plano de trabalho, contribuindo para os resultados de sua unidade, visando atender ao plano de metas da empresa.
- Executar procedimentos definidos na padronização dos processos produtivos, seguindo as normas da ECT para atender aos padrões de qualidade, produtividade e plano estratégico da empresa.
Atribuições Específicas:
- Executar atribuições relativas à coleta, recebimento, triagem, conferência, recondicionamento, distribuição, anotações, baixa e devolução de objetos postais, mensagens telegráficas, contratos especiais e outros produtos e serviços previstos no portfólio da empresa, pesquisando, rastreando, identificando e prestando contas dos objetos e documentos sob sua responsabilidade, utilizando equipamentos ou meios apropriados e cumprindo as normas, inclusive as de segurança.
- Operacionalizar o processo produtivo telemático relativo à distribuição, seguindo os padrões e normas para atender ao plano de trabalho estabelecido pela empresa.
- Relatar à chefia imediata a ocorrência de irregularidades no fluxo postal, subsidiando a tomada de decisão.
- Participar, de forma eventual e opcional, de campanhas promocionais e sociais da empresa, divulgando produtos e serviços, sugerindo possíveis oportunidades de negócios e prestando informações sobre programas para atender as políticas governamentais e o plano estratégico da empresa. (Essas atribuições não devem compor o plano de metas do empregado.)
- Executar atribuições relativas ao atendimento e vendas nas unidades de pequeno porte, seguindo os padrões e normas para atender ao plano de trabalho estabelecido pela empresa.
- Executar outras atribuições de mesma natureza e complexidade que compõem a atividade na unidade para atender ao plano estratégico da empresa.