Publisher's Synopsis
Actualmente, cuando hablamos de "capacitación", nos referimos a procesos institucionales que, con algún grado de estructuración y a través de decisiones conscientes, responden al hecho de que una organización asume la tarea de producir en su agente los aprendizajes que necesita. Pero, en realidad, la capacitación existió siempre, desde el momento en que alguien tuvo que hacer algo que no sabía hacer y fue formado para lograrlo. Probablemente a muchos les sorprenda saber que el primer caso que encontramos en la Argentina data de 1826. Llama la atención la claridad con que los dirigentes de aquel momento intentaron utilizar la acción educativa como una herramienta estratégica para resolver un problema institucional. En Así aprendieron a trabajar se describen esa experiencia y otras posteriores, no con la intención de reconstruir historias en forma exhaustiva y completa, sino la de identificar la vigencia de las enseñanzas que se pueden extraer de ellas. El resultado es una obra amena, llena de datos, ideas y curiosidades, profusamente ilustrada y sólidamente documentada.
