7th edition
Paperback (16 Apr 2008)
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Esta obra hace un análisis amplio del método Six Sigma (creado y registrado por Motorola). Sin embargo, los autores consideraron seguir con el enfoque de utilizar el premio Malcom Baldrige a la calidad como el marco de referencia para exponer todos los temas.
| ISBN: | 9789706868367 |
| Publisher: | Cengage Learning |
| Imprint: | IT Editores SA DE CV |
| Pub date: | 16 Apr 2008 |
| Edition: | 7th edition |
| Language: | English |
| Number of pages: | 848 |
| Weight: | 1912g |
| Height: | 209mm |
| Width: | 148mm |
| Spine width: | 14mm |
