Publisher's Synopsis
Un modo nuovo, efficace e duraturo per guidare, a partire dalla tua prossima interazione
La maggior parte dei leader ritiene che le inevitabili interruzioni nei loro giorni pieni di confusione siano fastidiose. Ma in TouchPoints, Conant e Norgaard sostengono che questi, e ogni punto di contatto con altre persone, sono opportunità trascurate per i leader per aumentare il loro impatto e promuovere la strategia e i valori della loro organizzazione. La buona notizia è che chiunque può sviluppare la padronanza di "TouchPoint" concentrandosi su tre componenti essenziali: testa, cuore e mani. TouchPoints parla della teoria e dell'arte della leadership, promuovendo una presenza equilibrata di pratiche di leadership razionali, autentiche, attive e sagge. La padronanza della leadership nei momenti più piccoli e altrimenti ordinari può trasformare l'attività senza scopo negli individui e l'entropia nelle organizzazioni in energia focalizzata, un momento magico alla volta.
