Publisher's Synopsis
Nada é mais fácil e ao mesmo tempo mais complexo, bonito e mais trágico do que a comunicação humana. É a fonte de nossas alegrias e tristezas, esperanças e sucessos. Uma pessoa nunca está sozinha. Mesmo a comunicação com uma máquina é essencialmente uma comunicação indireta com seus criadores. Não existe profissão que não exija comunicação. Essa é a profissão de um astrônomo-observador? E aquele "fala" com as estrelas.
A vida de um empresário está diretamente relacionada à comunicação. Segundo o especialista americano Frank Snell, um representante do mundo dos negócios fala 30 mil palavras por dia. E, claro, não para si mesmo. Contatos de negócios são impossíveis sem discurso: negociações, conversas, discursos em reuniões e apresentações. Você quer que eles tenham sucesso? Então, você fez a coisa certa ao abrir este livro. Aqui está um guia prático que examina os aspectos psicológicos da comunicação empresarial e seu tipo mais importante - falar em público.