Publisher's Synopsis
Die Beschwerde ist zum bevorzugten Mittel unserer Kommunikation geworden. Probleme lassen sich nicht durch bloßes Jammern beseitigen. Oft tragen Nörgler aktiv zu dem Klima der Negativität bei, das unsere Gesellschaft durchdringt. Auch Familien und Arbeitsplätze sind von dieser Gewohnheit durchdrungen.
Wir müssen Vertrauen, Verantwortung und Kompetenz wieder in den Mittelpunkt unseres privaten und beruflichen Lebens stellen.
Durch Anekdoten, Übungen und Strategien für persönliches und soziales Wachstum stärkt dieses Buch Ihr Selbstwertgefühl und Ihre Motivation, nicht in die Opferfalle zu tappen.