Chatbots Aufbau Und Anwendungsmöglichkeiten Von Autonomen Sprachassistenten
1st Aufl 2020 edition
Paperback (05 Dec 2020) | German
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Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Bürgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschließend wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben.
Book information
ISBN: | 9783658288488 |
Publisher: | Springer Fachmedien Wiesbaden |
Imprint: | Springer Vieweg |
Pub date: | 05 Dec 2020 |
Edition: | 1st Aufl 2020 edition |
Language: | German |
Number of pages: | 156 |
Weight: | 290g |
Height: | 210mm |
Width: | 148mm |